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會員常見問題

2. 付款完成但訂單顯示待付款？
若已完成刷卡或轉帳，但訂單狀態仍為「待付款」，可能因金流系統延遲回傳。若超過8小時未更新，請聯繫客服確認。

3. 如何取消訂單？
若訂單狀態為「待付款」，請至「訂單查詢」→「取消訂單」→「確認取消」。

4. 訂購後何時可收到商品？
訂單成立後約需3個工作天內出貨（不含國定假日及例假日）。一般到貨時間約2-7個工作天；若訂單量大或逢連假物流延遲，將另行通知。

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4. 訂購後何時可收到商品？訂單成立後約需3個工作天內出貨（不含國定假日及例假日）。一般到貨時間約2-7個工作天；若訂單量大或逢連假物流延遲，將另行通知。

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