退換貨政策
陽光藥師藥局在出貨前嚴格把關，確保每項商品的品質。我們始終秉持對產品與顧客負責的態度。
如您對收到的產品有任何疑問，或在使用上感到不滿意或不習慣，歡迎加入我們的官方LINE帳號，
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※七天鑑賞期說明 ※
根據《消費者保護法》，七天鑑賞期僅適用於檢視商品狀況，並非試用期。您可於此期間內申請退貨退款，但退回的商品須保持全新狀態，否則陽光藥師藥局有權拒絕退貨申請。
1. 產品不得有髒污或損壞，若因人為原因造成商品髒污或損壞，無法受理退貨。
2. 退貨需為整筆訂單，並包含完整包裝（含外包裝及贈品），不接受部分退貨。
3. 商品一經拆封將無法退貨。
※若有商品瑕疵問題，請聯繫客服，將有專人協助處理。
辦理流程：請於七天鑑賞期內聯繫客服，逾期將無法享有退換貨權益。
退款方式：信用卡刷退、匯款、無期限購物金
申請退貨方式：線上申請或來電申請
退款金額：整筆訂單退換，或按訂單金額扣除退回商品的對應金額，並按比例退款
退款時間：商品退回後需約3-7個工作天（不含假日）確認無誤，進入退款流程，處理時間約7-14個工作天
注意事項：
1. 退貨訂單使用的折價券不予退還
2. 滿額贈品如非商品品質問題，恕不退換
3. 官網訂單無法於門市辦理退款
4. 每筆訂單及同一會員僅提供一次退換貨服務，請確認商品無誤後再申請
訂單退換貨流程：
1. 開箱時請全程錄影
2. 確認內容物是否完整無缺
3. 如有瑕疵或缺件，請聯繫客服並提供錄影檔
4. 客服人員將協助辦理退貨流程
5. 退回商品需確認是否為原始狀態
6. 協助您辦理訂單退款事宜
退換貨將依照您下單時選擇的運送方式進行。
